Byten & returer

Blev det inte riktigt som du tänkt dig? Hos oss på Gripsholm strävar vi efter att alla våra kunder ska vara nöjda med sina köp. Därför erbjuder vi enkel och smidig möjlighet till returer och byten, för att du ska kunna hitta den vara som passar dig bäst.

Returer

Returer sker enkelt och smidigt genom att följa instruktionerna på retursedeln som medföljer din vara. Varan ska skickas tillbaka till oss i originalförpackning, gärna som brev eller paket, men inte mot postförskott. Varan skall returneras inom 14 dagar enligt E-handelslagen.

Byte

Även om du vill byta din vara till en annan färg har du möjlighet att göra det inom 14 dagar efter mottagande. För att göra ett byte, vänligen kontakta vår kundservice på e-postadress kundservice@springhill.se så hjälper vi dig att göra bytet på bästa sätt.

Du kan läsa mer om vår integritetspolicy och köpvillkor.